Vandaag besteld = vaak morgen geleverd

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over Broodjesschaal.be. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies je broodjesschaal, selecteer het aantal broodjes, vul je bezorggegevens in en rond af via de checkout. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Voor hoeveel personen zijn jullie broodjesschalen?

Onze schalen zijn beschikbaar in verschillende formaten, van 20 tot 150 broodjes. Bij elke schaal staat duidelijk vermeld hoeveel broodjes je krijgt en welke belegsoorten.

Kan ik meerdere broodjesschalen in één bestelling combineren?

Ja, je kan meerdere schalen tegelijk bestellen. Alles wordt in één levering gebundeld (afhankelijk van je gekozen levermoment en beschikbaarheid).

Is er een minimum bestelbedrag?

Dat kan verschillen per regio en levermoment. Je ziet het eventuele minimum bestelbedrag automatisch tijdens het afrekenen.

Waar leveren jullie?

We leveren in België. Tijdens het afrekenen kan je je postcode invullen om meteen te zien of levering beschikbaar is op jouw adres.

Wanneer wordt mijn broodjesschaal geleverd?

Je kiest een leverdatum (en indien beschikbaar een tijdsvenster) tijdens het bestellen. De beschikbare momenten hangen af van je locatie en planning.

Wat zijn de leverkosten?

De leverkosten zijn afhankelijk van je adres en het gekozen levermoment. Je ziet de exacte leverkost duidelijk voordat je betaalt.

Kan ik mijn levering wijzigen nadat ik besteld heb?

Vaak wel, zolang je bestelling nog niet in voorbereiding is. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst met je ordernummer.

Wat als ik niet thuis ben op het levermoment?

Zorg bij voorkeur dat iemand de levering kan aannemen. Broodjes moeten koel bewaard worden. Indien mogelijk kan je bij je bestelling extra instructies meegeven.

Hoe vers zijn de broodjes?

We werken met verse ingrediënten en bereiden de broodjes op de dag van levering. Je ontvangt ook bewaartips zodat alles optimaal blijft tot het serveermoment.

Hoe bewaar ik mijn broodjesschaal?

Bewaar de schaal meteen in de koelkast. Haal de broodjes 10–15 minuten voor het serveren uit de koelkast voor de beste smaak en textuur.

Hoe lang zijn de broodjes houdbaar?

Voor de beste kwaliteit en versheid raden we aan om de broodjes op de leverdag te consumeren. Bij correcte koeling (max. 7°C) zijn ze meestal ook de volgende dag nog goed.

Moet ik nog iets voorbereiden?

Nee, de broodjes zijn kant-en-klaar. Je hoeft alleen de schaal uit te pakken en te serveren. Simpeler kan het niet!

Zitten er allergenen in de broodjes?

Mogelijk wel. Bij elk product vind je informatie over allergenen (zoals gluten, lactose, noten, etc.). Heb je een ernstige allergie? Neem contact op vóór je bestelt.

Hebben jullie vegetarische opties?

Ja, we hebben verschillende vegetarische belegsoorten zoals kaas, ei-salade, groenten en hummus. Check de productomschrijving voor het exacte vegetarische aandeel.

Kunnen jullie rekening houden met gluten- of lactosevrij?

Voor glutenvrij hebben we speciale mogelijkheden, neem contact op voor maatwerk. Lactosevrije opties zijn beperkt beschikbaar, check de productinformatie of vraag advies.

Kan ik de belegsoorten zelf kiezen?

Onze standaard schalen hebben een vaste samenstelling met populaire belegsoorten. Voor grotere bestellingen of zakelijke events kunnen we soms maatwerk leveren - neem contact op.

Hoe kan ik betalen?

Je kan veilig online betalen via de beschikbare betaalmethodes in de checkout (bv. Bancontact, kredietkaart of andere opties afhankelijk van de provider).

Kan ik een factuur ontvangen?

Ja. Vul je bedrijfsgegevens in tijdens het afrekenen. Je ontvangt vervolgens een factuur of betalingsbewijs via e-mail (afhankelijk van de gekozen optie).

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja, de prijzen die je ziet zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst. Als je bestelling nog niet in voorbereiding is, kunnen we meestal nog annuleren of aanpassen.

Wat als er iets ontbreekt of beschadigd is bij levering?

Dat lossen we op. Contacteer ons meteen met je ordernummer en (indien mogelijk) een foto. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Hoe kan ik contact opnemen?

Via de contactpagina op Broodjesschaal.be. Vermeld bij voorkeur je ordernummer, leverdatum en je vraag, dan helpen we je het snelst.

Leveren jullie ook voor bedrijven en events?

Zeker! Onze broodjesschalen zijn ideaal voor zakelijke lunches, vergaderingen, borrels en feesten. Voor grotere aantallen of terugkerende leveringen bekijken we graag een voorstel op maat.

Nog een vraag?

Stuur ons een bericht via de contactpagina en we antwoorden zo snel mogelijk.